Infogérance
Nos prestations d’infogérance
Des solutions d’infogérance dédiées aux TPE et PME pour garantir un système d’information performant et sécurisé.
Découvrez nos offres d’infogérance
Choisissez parmi nos trois niveaux prestations et optez pour celui qui correspond au mieux à vos besoins.
Assist’IT
Votre contrat d’assistance téléphonique
Agil’IT
La téléassistance couplée aux interventions sur site
Tranquil’IT
Nos interventions techniques sur site en illimité
Besoin d’obtenir rapidement des informations sur nos contrats ?
Contactez les équipes BA INFO via notre chat, un expert vous répond en direct. Cliquez sur l’icône discussion situé en bas à droite de votre écran.
Là où nous faisons la différence
Une équipe d'experts identifiés dédiée à votre entreprise
Vous êtes en contact avec une équipe de techniciens dédiée disposant d’une connaissance approfondie de vos systèmes, de vos besoins spécifiques et de vos enjeux.
Un prestataire unique aux compétences multiples
Nos techniciens disposent d’une expertise pointue couvrant les divers domaines du système d’information, leur permettant ainsi de vous conseiller et de vous accompagner au mieux.
Une équipe technique réactive et efficace
Que ce soit à distance ou sur le terrain, nos équipes techniques interviennent dans les meilleures délais afin d’assurer une résolution rapide de vos problématiques informatiques et télécoms
Une surveillance optimale de vos systèmes
Vous disposez d’une supervision et d’un monitoring en temps réel vous garantissant un contrôle permanent et une détection rapide des éventuels dysfonctionnements
Notre approche en 5 étapes
Vous garantir un système d’information performant et sécurisé grâce à une approche basée sur l’analyse, l’efficacité opérationnelle et la proactivité.
Audit technique
Un état des lieux et une analyse de l'existant pour une connaissance approfondie de votre infrastructure.
Préconisations
Nos recommandations pour une évolution pertinente et pérenne de votre système d'information.
Mise en conformité
Alignement des pratiques et des technologies en fonction des prérequis, de la réglementation et exigence du secteur.
Organisation des ressources
Rédaction des dossiers techniques, procédures, receuil de mots de passe, etc.
Gestion de votre infrastructure
Accompagnement, pilotage de votre infrastructure et assistance de vos équipes.
Les avantages
Nous vous apportons confort et simplicité au quotidien grâce à des prestations adaptées à votre activité et en adéquation avec vos perspectives d’évolution.
Évitez les coûts superflus et ayez une meilleure maîtrise de votre budget
Libérez du temps précieux pour le consacrer pleinement à votre coeur de métier
Gagnez en sérénité en ayant un système d’information performant et sécurisé
Boostez votre productivité grâce à une infrastructure répondant parfaitement à vos besoins actuels et futurs
Des offres d’infogérance complètes pour une gestion efficace de votre infrastructure
Hotline et téléassistance en illimité
Une disponibilité accrue des équipes techniques, de 9h à 19h, pour vous apporter un confort et une tranquillité d’esprit au quotidien
Des garanties de temps d’intervention
Nous nous déplaçons sur site sous 4h pour un serveur et au maximum 24h pour un ordinateur (jour ouvré)
Supervision et monitoring en temps réel
Une gestion et une surveillance de vos systèmes et de votre réseau pour prévenir les dysfonctionnements et les saturations
Interventions préventives et curatives
Nous planifions des visites préventives effectuées par un technicien dédié et intervenons dans les meilleurs délais en cas de panne ou d’incident
Audit informatique
Pour une connaissance approfondie de votre infrastructure et une analyse précise de son niveau de sécurité et d’efficacité opérationnelle
Management des postes de travail et du réseau
Nos équipes sont en charge des installations, des configurations, mises à jour et maintenance des systèmes
Conseils et accompagnement
À l’écoute et pédagogue, nous vous conseillons et vous accompagnons dans vos projets IT pour faire de votre système d’information un atout stratégique
Anticipation des évolutions
Nous vous recommandons les évolutions nécessaires à votre infrastructure et budgétisons vos investissements IT
Vous souhaitez déléguer la gestion de votre parc informatique ?
Vous êtes au bon endroit, c’est notre domaine d’expertise !
Nous confier la gestion de votre système d’information, c’est profiter des nombreux avantages que vous offre l’externalisation via une collaboration basée sur la confiance, l’écoute et la performance.
Retrouvez tous nos conseils et astuces pour optimiser votre infrastructure informatique et simplifier votre quotidien sur notre blog.
Onboarding : les clés pour une intégration réussie et sécurisée de vos nouveaux collaborateurs
Comment bien choisir son prestataire informatique ?
4 bonnes résolutions numériques à prendre en 2024
Active Directory : Qu’est-ce que c’est ? Pourquoi est-il si essentiel ?
